BH CARIBE HOTELS SAS geeft u aanvullende informatie met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens, zoals vastgelegd in het privacybeleid voor persoonlijke gegevens. In die zin tonen we, op basis van het informatiemodel in lagen of niveaus, hieronder de aanvullende informatie (tweede niveau) waar de informatie met betrekking tot de gegevensverwerking die u zou moeten kennen, in detail wordt gepresenteerd.

Gegevens van de verantwoordelijke:

BH CARIBE HOTELS, SAS Lope de Vega, Nº4, Ensanche Naco. Santo Domingo, Dominicaanse Republiek). NIF: 1-31.770.193. LEI: NIE: N4561171B. Telefoon 001 829 946 1284. Contact-e-mail voor vragen over privacy: dpo@serenade.com.do.

VOOR WELK DOEL VERWERKT BH CARIBE HOTELS UW PERSOONSGEGEVENS?

Bij BH CARIBE HOTELS behandelen we de informatie die wordt verstrekt door de mensen die geïnteresseerd zijn in hun diensten in overeenstemming met de volgende doeleinden:
- Beheer uw contactaanvraag
- Beheer uw reservering en facturering
- Beheer uw verblijf in het hotel. Waar we bovendien, indien nodig, een behandeling zullen uitvoeren om uw verblijf te verbeteren, een persoonlijke service te bieden en in het geval dat het nodig is om mogelijke incidenten te beheren.
- Beheer en rapporteer over de promoties van onze producten en diensten en externe medewerkers, en stuur periodiek informatie over aanbiedingen, kortingen en promoties.
- Beheer uw vacatureaanvraag, houd u op de hoogte van het personeelsselectieproces en informeer u over toekomstige vacatures die bij onze organisatie kunnen voorkomen.
- Houd een geschiedenis van gasten bij.
- Beheer klachten, claims, suggesties en aanbevelingen die zijn afgeleid van de geleverde service.
- Evenzo, als u hiervoor toestemming geeft, kunnen we u onze nieuwsbrief sturen met informatie en advertenties met betrekking tot de hotelsector.
- In sommige gevallen kunnen segmentatietaken worden uitgevoerd. Segmentatie of profilering kan worden uitgevoerd om de te verzenden advertenties te sturen. Er worden geen geautomatiseerde beslissingen genomen op basis van profielen. In geen geval zal de segmentatie of profilering die zal worden uitgevoerd juridische of significante gevolgen hebben voor de belanghebbende.

HOE LANG BEWAREN WE UW PERSOONSGEGEVENS?

De verstrekte gegevens worden bewaard zolang de commerciële relatie wordt onderhouden of gedurende de jaren die nodig zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, rekening houdend met het feit dat BH CARIBE HOTELS de verschillende acties met de klant of gebruiker moet kunnen testen (reservering, betaling, registratie, incidenten, vragen, annuleringen onder andere).

In de specifieke gevallen van de gegevens die worden verstrekt door gebruikers die een reserveringsformulier invullen, evenals bij het inchecken in het hotel, worden de verstrekte gegevens bewaard gedurende de jaren die nodig zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, rekening houdend met het feit dat BH CARIBE HOTELS moeten de verschillende uitgevoerde acties kunnen aantonen.

Specifiek met betrekking tot het verzenden van de nieuwsbrief worden persoonsgegevens bewaard zolang het abonnement op de nieuwsbrief wordt gehandhaafd en de verwijdering niet door de geïnteresseerde wordt gevraagd.

Evenzo voert BH CARIBE HOTELS periodiek een analyse uit van de bewaartermijnen van gegevens, waarbij de ambtshalve gegevens worden verwijderd omdat zij van mening is dat de informatie verouderd of verouderd is.

WAT IS DE LEGITIMATIE VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?

De wettelijke basis voor de behandeling van uw gegevens is gebaseerd op de toestemming die is verleend bij het contracteren van onze diensten en het invullen van een van de formulieren die het hotel heeft voor zijn diensten.

Zonder in ieder geval de intrekking van de toestemming om de nieuwsbrief te ontvangen, is het behoud van de toestemming van de relatie van diensten en vice versa.

Elke transactie die op het web wordt uitgevoerd, wordt op een veilige manier uitgevoerd in overeenstemming met de SSL-protocollen.

AAN WELKE ONTVANGERS WORDEN UW GEGEVENS VERSTREKT?

De persoonlijke gegevens van uw reservering worden meegedeeld aan het bedrijf Best Hotels, SL en in het geval dat toegang tot de gegevens van het gastenregister vereist is door de veiligheidstroepen en -instanties.

Er zijn geen andere overdrachten van gegevens aan derden voorzien, behalve die welke door de regelgeving als verplicht zijn bepaald en andere acties die voortvloeien uit de geleverde dienst.

WAT ZIJN UW RECHTEN WANNEER U UW GEGEVENS AAN ONS VERSTREKT?

Iedereen heeft het recht om toegang te vragen tot zijn persoonlijke gegevens, de rectificatie of verwijdering ervan, of de beperking van de behandeling ervan, of om zich tegen de behandeling te verzetten, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Evenals het recht om toestemming in te trekken voor al zijn doeleinden. Om dit te doen, kunt u een brief sturen naar BH CARIBE HOTELS, SAS op het adres Calle Lope de Vega, Nº4, Ensanche Naco. Santo Domingo - Dominicaanse Republiek of via de e-mail dpo@serenade.com.do waarin u aangeeft welke oefening u wilt uitoefenen. De identiteit van de aanvrager moet geaccrediteerd zijn, vergezeld van een fotokopie van het identiteitsbewijs. In het geval dat de beperking van de verwerking van uw gegevens wordt gevraagd, zullen we deze alleen bewaren voor de uitoefening of verdediging van claims en in geval van verzet zullen de gegevens niet langer worden verwerkt, behalve om dwingende legitieme redenen, of de uitoefening of verdediging van mogelijke claims.

WIJ WAARDEREN UW SAMENWERKING

Bij BH CARIBE HOTELS, SAS proberen we, binnen onze mogelijkheden, controle uit te oefenen op het juiste gebruik van de persoonsgegevens waarvoor we verantwoordelijk zijn door derden aan wie we deze hebben moeten verstrekken. Om deze reden verzoeken wij u, in het geval u weet of vermoedt dat een van onze providers, hierboven aangegeven, misbruik maakt van uw persoonlijke gegevens, u ons hiervan onverwijld op de hoogte stelt, zodat we de gepaste maatregelen kunnen nemen die doorgaan met het nemen van cape.

Evenzo, om te garanderen dat de gegevens die we hebben correct en up-to-date zijn, vragen we dat, als er enige verandering is in uw gegevens, of als u, om welke reden dan ook, ontdekt dat we onjuiste gegevens van u hebben, informeer ons zo snel mogelijk beknopt om over te gaan tot de juiste correctie.

OORSPRONG VAN UW GEGEVENS

Het kan zijn dat we toegang krijgen tot uw gegevens door deze over te dragen door agentschappen en tussenpersonen die de contact- of reserveringsprocessen uitvoeren.