Политика конфиденциальности

BH CARIBE HOTELS SAS предоставляет вам дополнительную информацию относительно обработки ваших персональных данных, как это установлено в Политике конфиденциальности персональных данных. В этом смысле, на основе информационной модели по слоям или уровням, ниже мы показываем дополнительную информацию (второй уровень), где информация, связанная с обработкой данных, которую вы должны знать, представлена подробно.

Данные ответственного:

BH CARIBE HOTELS, SAS Lope de Vega, Nº4, Ensanche Naco. Санто-Доминго (Доминиканская республика). НИФ: 1-31 770 193. LEI: NIE: N4561171B. Телефон 001 829 946 1284. Контактный адрес электронной почты по вопросам конфиденциальности: dpo@serenade.com.do.

ДЛЯ ЧЕГО ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ BH CARIBE HOTELS?

В BH CARIBE HOTELS мы обрабатываем информацию, предоставленную людьми, заинтересованными в их услугах, в соответствии со следующими целями:
- Управляйте запросом на контакт
- Управляйте бронированием и выставлением счетов
- Управляйте своим пребыванием в отеле. Кроме того, при необходимости мы проведем лечение для улучшения вашего пребывания, предложим индивидуальное обслуживание и, в случае необходимости, устраним возможные инциденты.
- Управлять и сообщать о рекламных акциях наших продуктов и услуг и сторонних партнеров, а также периодически отправлять информацию о предложениях, скидках и рекламных акциях.
- Управляйте запросом на вакансию, информируйте вас о процессе отбора персонала и уведомляйте вас о будущих предложениях о работе, которые могут появиться в нашей организации.
- Вести историю гостей.
- Управление жалобами, претензиями, предложениями и рекомендациями, вытекающими из предоставленных услуг.
- Аналогичным образом, если вы разрешите это, мы можем отправлять вам нашу рассылку новостей с информацией и рекламой, относящейся к гостиничному сектору.
- В некоторых случаях могут быть выполнены задачи сегментации. Сегментация или профилирование могут быть выполнены для направления рекламы, которую нужно отправить. Автоматические решения на основе профилей не принимаются. Ни в коем случае выполняемая сегментация или профилирование не будет иметь юридических или значительных последствий для заинтересованной стороны.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Предоставленные данные будут храниться до тех пор, пока поддерживаются коммерческие отношения или в течение нескольких лет, необходимых для соблюдения юридических обязательств, с учетом того, что BH CARIBE HOTELS должны иметь возможность тестировать различные действия с клиентом или пользователем (бронирование, оплата, регистрация, инциденты, запросы, отмены среди прочего).

В особых случаях данных, предоставленных пользователями, заполняющими форму бронирования, а также при регистрации в отеле, предоставленные данные будут храниться в течение многих лет, необходимых для соблюдения юридических обязательств, с учетом того, что BH CARIBE ГОСТИНИЦЫ должны иметь возможность доказать различные проведенные действия.

В частности, что касается отправки информационного бюллетеня, личные данные будут храниться до тех пор, пока сохраняется подписка на информационный бюллетень и удаление не запрашивается заинтересованной стороной.

Аналогичным образом, BH CARIBE HOTELS периодически проводит анализ сроков хранения данных, удаляя данные ex officio, поскольку считает, что информация устарела или устарела.

ЧТО ТАКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ОБРАБОТКИ ВАШИХ ДАННЫХ?

Правовая основа для обработки ваших данных основана на согласии, предоставленном при заключении договора на наши услуги и заполнении любой из форм, которые отель имеет для своих услуг.

Ни в коем случае без отзыва согласия на получение информационного бюллетеня сохраняется согласие на взаимоотношения служб и наоборот.

Каждая транзакция, выполняемая в Интернете, выполняется в соответствии с протоколами SSL безопасным и надежным способом.

КАКИМ ПОЛУЧАТКАМ БУДУТ СВЯЗАНЫ ВАШИ ДАННЫЕ?

Персональные данные вашего бронирования будут переданы компании Best Hotels, SL, а также в том случае, если доступ к данным реестра гостей потребуется службам безопасности и другим органам.

Никакая другая передача данных третьим лицам не предусмотрена, за исключением тех, которые установлены нормативными актами как обязательные, и других действий, вытекающих из предоставляемой услуги.

КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА, КОГДА ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ СВОИ ДАННЫЕ?

Любой человек имеет право запросить доступ к своим личным данным, их исправление или удаление, ограничение их обработки или возражение против обработки, а также право на переносимость данных. А также право отозвать согласие для любой из своих целей. Для этого вы можете отправить письмо в BH CARIBE HOTELS, SAS по адресу Calle Lope de Vega, Nº4, Ensanche Naco. Санто-Доминго - Доминиканская Республика или по электронной почте dpo@serenade.com.do с указанием упражнения, которое вы хотите выполнить. Личность заявителя должна быть аккредитована с ксерокопией документа, удостоверяющего личность. В случае запроса об ограничении обработки ваших данных мы будем хранить их только для осуществления или защиты требований, а в случае возражения обработка данных прекращается, за исключением веских законных причин или выполнения или защита возможных претензий.

МЫ ЦЕНИМ ВАШЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

В BH CARIBE HOTELS, SAS мы стараемся контролировать, в пределах наших возможностей, правильное использование личных данных, за которые мы несем ответственность, третьими сторонами, которым мы должны были их предоставить. По этой причине мы просим, чтобы в случае, если вы знаете или подозреваете, что какой-либо из наших поставщиков, указанных выше, неправильно использует вашу личную информацию, вы незамедлительно уведомили нас, чтобы мы могли предпринять соответствующие действия, чтобы принять меры.

Аналогичным образом, чтобы гарантировать, что данные, которые у нас есть, верны и актуальны, мы просим, чтобы, если есть какие-либо изменения в ваших данных, или если по какой-либо причине вы обнаружите, что у нас есть какие-либо неправильные данные, пожалуйста, сообщите нам как можно скорее. краткость, чтобы перейти к соответствующему исправлению.

ПРОИСХОЖДЕНИЕ ВАШИХ ДАННЫХ

Может случиться так, что мы получаем доступ к вашим данным, передавая их агентствами и посредниками, которые осуществляют процессы контакта или бронирования.